Szállítási és fizetési információk

1.      A Vételár, illetve szállítási költség megfizetése, a szállítással kapcsolatos tájékoztatás

1.1. A termék Webáruházban megjelölt magyar forintban fizetendő, bruttó (ÁFA-t tartalmazó) eladási ára, amely összeg (vételár) ellenében a termék a Webáruházon keresztül megvásárolható. Rendelés esetén a termék adásvétele a Webáruházban megjelölt, a megrendelési folyamat végén elfogadott vételáron jön létre a felek között.

1.2. Webáruházi megrendelés esetén a fizetés előre fizetéssel, bankkártyával a Simplepay rendszerén keresztül történhet. Bankkártyás fizetés esetén: Az adatok és a személyes információk védelme kiemelten fontos számunkra. A biztonságos fizetési folyamathoz SSL-kódolást használunk. Webáruházi megrendelés esetén a fizetés utánvét formájában is történhet. Utánvét választásakor a teljes vételárat a szállítási költséggel és az utánvét díjjal együtt a termék átvételekor kell kifizetni készpénzben vagy bankkártyával a küldemény kézbesítőjének, illetve bankkártyával az adott csomagponton. 

1.3. Webáruházunk az OTP Mobil Kft. által biztosított biztonságos SimplePay, PayPal szolgáltatáson keresztüli fizetési megoldást nyújtja vásárlóinak.
A SimplePay, PayPal Szolgáltatást bárki jogosult igénybe venni, amennyiben magára nézve kötelezőnek ismeri el az OTP Mobil Kft. SIMPLEPAY SZOLGÁLTATÁS IGÉNYBEVÉTELÉRE VONATKOZÓ ÁLTALÁNOS FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEKBEN (a továbbiakban: Simple ÁSZF) foglaltakat és a tranzakció
teljesítéséhez szükséges adatokat megadja.
Elfogadott kártyatípusok: Visa, MasterCard, American Express, Visa Electron*, Maestro*.
* Ezen kártyák esetében a kibocsátó bank határozza meg a kártya internetes használatát. Amennyiben a kibocsátó bank engedélyezte, abban az esetben a rendszer képes elfogadni.
A SimplePay Szolgáltatás igénybevételével kapcsolatban a vevőt az OTP Mobil Kft.-vel szemben külön díj nem terheli. A SimplePay ÁSZF elérhető az alábbi linken: https://simplepay.hu/kereskedo-aszf/

1.4. A NeuroBeast Kft a fentieken kívüli fizetési módokat a Webáruházon keresztül történő vásárlás esetén nem fogad el.

1.5. Amennyiben a Vásárló már online, bankkártyás fizetéssel, rendezte a számlát, úgy már nem terheli semmilyen költség a kiszállítás során.

1.6. A megrendelt áru a teljes vételár és szállítási díj kifizetésig a NeuroBeast Kft tulajdonában marad, a termék tulajdonjoga a vételár és a szállítási díj maradéktalan kiegyenlítésekor száll át a Vásárlóra, addig a NeuroBeast Kft kifejezetten tulajdonjog fenntartással él.

1.7. A Webáruházban kiválasztott termékeket házhozszállítással, vagy a futárszolgálat által megadott csomagpontok valamelyikén veheti át a Vásárló. Az átvétel módja, a csomagpontok, a megrendelés során a szállítási címnél választható ki.

1.8. A Webáruházban megrendelt termékeket a Packeta, a Boxy, az ExpressOne vagy a Magyar Posta (a továbbiakban „futárszolgálat” vagy „futárszolgálatok”) szállítják házhoz, a megrendelés során megadott magyarországi szállítási címre vagy a Vásárló által kiválasztott csomagpontra vagy csomagautomatába. A megrendelt termékekről és a szállítási folyamatról a Vásárló folyamatos tájékoztatást kap a NeuroBeast Kft és a futárszolgálatok által e-mail és vagy SMS formájában.

1.9. A megrendelt termékeket a NEUROBEAST KFT megbízásából eljáró futárszolgálat a rendelés átadásától számított 48 órán belül törekszik házhoz, vagy csomagpontra, csomag automatába szállítani. A Packeta csomagpontok listája az alábbi linken elérhető: https://www.packeta.hu/atvevohelyek

Az MPL szállítási feltételei, illetve a szállítás határideje vonatkozásában a Magyar Posta Postai szolgáltatások ÁSZF-e az irányadó, amely az alábbi linken érhető el: PASZF_ASZF02_Termeklapok.pdf (posta.hu)

1.10.       A NeuroBeast Kft a megrendelt termékek házhozszállítását csak Magyarország területén belül vállalja. A beérkező rendeléseket regisztrálják és a csomag összeállítása után átadják a futárszolgálatnak. A Vásárló a csomag összeállításakor kap e-mailt és, vagy SMS-t a várható szállítási időponttal.

1.11.       A Vásárló köteles az átvételt követően mihamarabb a csomagot tételesen ellenőrizni, valamint meggyőződni arról, hogy a szállítólevélben szereplő tételek a valóságban megegyeznek a rendelt, és kiszállított termékekkel. A terméken, csomagoláson észlelt bármilyen esetleges sérülés esetén a Vásárló köteles jegyzőkönyv felvételét kérni, sérülésesetén jogosult megtagadni az átvételt.  Amennyiben ezzel kapcsolatban bármilyen probléma felmerülne, javasoljuk, hogy a Vásárló lehetőség szerint késedelem nélkül vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a hiba orvoslása érdekében. Az ügyfélszolgálat elérhetőségei:

Telefon: 06204963182

Email: info@neurobeast.hu

(Nyitvatartási idő a telefonos megkeresések esetén:

A Webáruházban leadott megrendelés esetén az aktuális szállítási díjak és egyéb költségek a Weboldalon a fizetési felületet megelőzően elérhetőek.